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2018年05月04日 17:31 来源:永利的网站新闻网

  永利澳门娱乐场主页市属22家大医院今年的服务还将有改善。永利澳门娱乐场主页市医管局日前发布《2018年市属医院改善医疗服务行动计划》,行动计划一共有18项举措,包括急诊预缴费服务、处方预留二维码指导用药等。

  简化看病流程“少跑腿”

  针对急诊危重症患者就诊时不得不面对的反复缴费等问题,今年本市将向急诊患者,特别是急诊留观患者,提供急诊预交金服务,患者可选择先缴纳急诊预交金、离院统一结算的方式,减少往返排队。

  针对患者就诊期间程序复杂、反复排队奔波等问题,本市将通过开展京医通服务平台的移动端就诊信息查询、化验检查结果信息推送和自助打印功能,让患者“少跑腿”。

  同时,市属医院的预约挂号服务候诊时间段将由1小时精确到30分钟内,并在候诊区域应用电子叫号系统,让患者明明白白候诊。

  处方二维码指导用药

  开了药之后不知道有什么注意事项?用药时要注意什么?今后,这些用药指导都将用二维码的方式印在处方上。今年本市计划在22家市属医院全面应用处方二维码。处方上附上二维码,患者用手机扫描之后,可获取个性化、快捷的贴身用药指导。医院还会通过公示栏、电子屏或官方微博微信发布通俗易懂的健康知识,并推出病友会、家属健康讲堂等系列活动,让患者及家属获得专业指导;在门诊区域增设科学健康站,患者可以自助测血压、测视力、测体脂等,阅读健康科普读物。

  看病服务更加细化

  今年,所有市属三级医院将在院内推行电子导航、图形导航服务等多种导医模式,并在门诊大厅安排导诊员,统一穿着“黄马甲”,强化礼貌用语,让患者就诊不再“找不到北”。

  未来,医院将在门诊区域或有条件的治疗检查科室增设储物柜和挂衣钩,方便患者就诊检查时使用。在门诊区域增设移动共享充电宝和电热水器等便民设施,满足患者及家属充电、饮水需求;为患者提供较为充足的轮椅借用服务。在药房附近设置药品整理台,便于患者整理药品。

  医疗机构急诊留观区的配套设施也将大有变化。过去,急诊患者通常需自带被褥及陪护椅。未来,市属医院将在急诊留观区域提供标准化生活用品,为急诊留观患者提供可卧式陪护椅、床上用品、热水器以及轮椅等服务。

  市属医院还将在门诊增设餐饮售卖窗口、自动售卖机、流动餐饮售卖车或便利店,同时丰富住院患者膳食,推出一批营养均衡的特色餐饮。

  (来源:永利澳门娱乐场主页晚报 记者:贾晓宏)

编辑:曾鼐

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